Чему больному верить?
Лилит Минасян (фамилия изменена - Ред.) по причине беременности прошла обследование в трех различных лабораториях и получила три различных результата. «Я сдала мочу на анализ в две разные лаборатории, и результаты показали, что в одной есть много белка, а в другой - некоторое количество. Мой врач выписал рецепты, я купила дорогие лекарства и начала лечиться. Но в еще одной больнице, под контролем близкого родственника, сдала третий анализ, и выяснилось, что ничего тревожного нет. Значит, я получала неправильное лечение, и тратила столько денег. Кто будет отвечать за нанесенный мне физический и финансовый ущерб?» - сказала Лилит Минасян.
Лилит не единственный пример. Достаточно в любой больнице пару минут походить рядом с больными - и можно встретить многочисленных людей, недовольных тем же явлением. Люди, тратя солидные суммы, сдают анализы для уточнения той или иной болезни, но так и не могут быть уверенными в том, правилен ли результат или нет.
По поводу данной проблемы свои разъяснения дала главный специалист Министерства здравоохранения РА по медлабораториям Тамара Галстян. Под ее контролем находятся лаборатории ряда больниц республики, а также частные лаборатории. «Когда я была главным специалистом города, порой встречала подобные случаи. Мы создавали соответствующую комиссию, больной пересдавал проблемные анализы, и, если ошибку допустила лаборатория, то мы принимали соответствующие меры» ,- сказала «А1+» Тамара Галстян. Несоответствие результатов анализов она объясняет объективными и субъективными причинами. По ее словам, в некоторых случаях больной сам невольно может стать источником ошибки: имеют значение время сдачи анализа, степень физической нагрузки больного, голоден он был или сыт. А из объективных факторов важны оборудование и реактивы.
Для контролирования лабораторных обследований Минздрав РА сейчас разрабатывает «Программу контроля качества», которая даст возможность фактически оценить степень точности анализов. Будет создана экспертная референс-лаборатория, где посредством кодированных стандартных сывороток будут тестироваться обследования тех лабораторий, которые будут претендовать на государственную аккредитацию.
Кстати, представитель Минздрава подтвердил, что те граждане, которые столкнутся с подобными проблемами, могут обратиться в министерство: «Соответствующая группа специалистов, после рассмотрения результатов обследования, разъяснит вопрос со всей ответственностью».